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《全球反诈骗及风险报告》 中国商界领袖视社交媒体为日益增长

作者:  发布: 2020-05-22 分类: 创意科技 阅读: 361次 

道衡(Duff & Phelps)旗下部门Kroll作为全球风险缓解、调查、法规遵循、网路防护、安全和事故应变解决方案领域的领袖,今天发布《2019年全球反诈骗及风险报告》,指出中国企业在过去12个月遭受的重大诈骗及盗窃事件中,对抗性的社交媒体活动佔39%,较全球平均27% 高。

过半受访的中国商界领袖(55%,全球平均为63%)认为,社交媒体是机构制定防御策略的关键考虑因素。报告发现,企业尝试应对数码威胁并处理複杂的声誉及监管问题时,正面临更大风险。

Kroll年度《全球反诈骗及风险报告》由Forrester Consulting 负责研究,分析现时的环球风险状况、评估全球企业面临的最大风险,以及业界正採取甚幺措施预防、侦察和应对日常威胁。

道衡旗下部门Kroll高级董事总经理兼大中华区企业调查与研究业务主管何越表示:

「中国崛起​​已成为全球价值链的关键一环,意味着在中国营运的企业是各种威胁的主要目标,而这些威胁往往比全球任何地方都显而易见。知识产权盗窃、内部资料外泄和资料遗失仍然是风险管理的重点,而其他影响中国机构的问题亦日益增多。」

48% 的中国企业(全球平均为39%)出现内部资料外泄,反映知识产权、商业秘密和其他机密资料的内部威胁日益增加。去年调查显示,资料盗窃、遗失或攻击是最常见的三种诈骗类型,28% 的受访者表示受到此等事件影响。

由第三方造成的资料盗窃及声誉受损属重大事故,今年分别对39% 和30% 的受访者造成影响。面对外部诈骗的中国企业佔18%,低于全球平均的28%,这可能归因于诈骗行为长时间在中国未被发现。

影响中国机构的地缘政治风险方面,受访者表示新关税或贸易战在过去12个月带来最大影响(76%),其次是外国投资限制(70%),以及经济条约变化(67%)。

现时的商业环境持续为企业的风险缓减和声誉管理带来挑战。就此而言,大部分企业(85%)感受到虚假新闻造成市场操纵所带来的威胁,而虚假新闻通常透过社交媒体广传。

与任何地区相比,最多中国机构表示总是或经常使用品牌形像大使或社交媒体影响者(54%,全球为32%),因此三分之一公司都曾经历对抗性社交媒体活动(39%,全球为27%)的结果并不令人意外。

此外,品牌大使和影响者对尽职调查程序带来了新挑战。62%的受访者总是或经常使用品牌大使和影响者,意味着企业不仅要审查影响者身份,更要调查其广阔的数码网络。

这项研究反映企业需要确保他们预测到广泛的威胁範围,并在问题恶化前进行有效的侦测。大多数企业(85%)认为其网络风险检测机制是有效,但被问及未来威胁时,85%的受访者表示担心网络攻击会导致全球经济危机。

有趣的是,内部举报方案与其他方案相比,被认为是最低效的检测风险方法,当中只有70%的中国企业领袖(全球平均水平为66%)认为此举有效。

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